Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Kapalı Restoran İçin Reklam Ücreti Hakkında Açıklama Ve İade Talebi

4 Şubat 22:52202

Manisa’da faaliyet gösteren sandwichlife isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti ile reklam çalışması yaptığımız dönemde, kapalı restoran için reklam ücreti yansıtıldığı ve bu ücretin hem alacaklarımızdan kesildiği hem de ek borç olarak çıkarıldığı bilgisini gördüm. Ekim, Kasım, Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarını kapsayan bu süreçte tarafıma toplam 2.181,83 TL tutarında “reklam ücreti” yansıtılmış durumda.

Defalarca e-posta yoluyla durumu izah etmeme rağmen, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan yalnızca “borcunuz var” denilerek konu kapatılmaya çalışılıyor. Kapalı restoran için reklam yapılmış gibi ücret talep edilmesi ve bu bedelin alacaklarımızdan kesilmesi hem adil değildir hem de tarafıma net bir gerekçe sunulmamıştır.

Kapalı olduğumuz dönemlerde gösterildiği söylenen reklamlara ait tüm kanıtların, kayıtların ve hesaplamaların tarafıma şeffaf şekilde iletilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 2.181,83 TL tutarındaki reklam ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

5 Şubat 10:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Waffle
5 Şubat 12:26

İşletme desteğe ve muhasebe birimine 100 kere mail attım. Siz arayın...

Waffle
5 Şubat 16:42

Yemeksepeti, yapmadığı tüm reklamların parasını benden aldı. Zehir, zik kim olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapalı Restorana Haksız Reklam Faturası Ve Yanıtsız Destek

27 Kasım 2025 14:23596

Yemeksepeti’yle çalıştığım restoranımda 03.07.2025 tarihi itibarıyla başlayan ve halen devam eden bir elektrik sorunu ne...

1 Destek
1

İptal Edilen Reklamın Otomatik Yeniden Açılması Ve 3.000 TL Kesintisi

30 Ocak 23:48362

Yemeksepeti’nde iki şubesi bulunan bir baklavacı esnafıyım. 22.01.2026 – 29.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 4.000 TL...

1

Üyelik Sonrası Bilgi Verilmeden İcra İşlemi

7 Ocak 23:001.395

2025 Ocak ayının sonlarında “Kebap Izgara” adlı iş yerim için Yemeksepeti’ne üye oldum. Kısa süre içinde komisyon oranla...

1

Yemeksepeti Kesilen Tutarın İade Edilmesini İstiyorum

30 Eylül 2025 16:18813

Adıyamanlı çiğ köfteci ömür usta isimli işletmemi yeni açtım ve ilk kez partneryemeksepeti platformuna kayıt oldum. Anca...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Yemeksepeti Müşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

YemeksepetiMüşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

Profil fotoğrafı
Aylin
Yemeksepeti Böcek Çıktı Yemeğimin İçinde!

Yemeksepeti BöcekÇıktı Yemeğimin İçinde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Üründe Kurt Var

YemeksepetiÜründe Kurt Var

Profil fotoğrafı
Eray.
Yemeksepeti Şikayetim Var!

YemeksepetiŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Harun
Yemeksepeti Devir Sorunu

Yemeksepeti DevirSorunu

Profil fotoğrafı
Yener

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri