Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti İş Bankası Kartımla Ödeme Sorunu Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

11 Aralık 2025 14:43152

4 Aralık 2025 tarihinde ve bugün Yemeksepeti üzerinden İş Bankası banka kartımla sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen 'Ödeme Yap' dediğim anda ekranda 'İşlem tamamlanıyor' ifadesi çıkıyor, buton pasif hale geliyor ve süreç burada takılı kalıyor, sipariş hiçbir şekilde tamamlanmıyor.

Bu süreçte herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum, sadece 'İşlem tamamlanıyor' yazısında kalıyor. Canlı destek ile görüştüm ancak soruna dair net bir açıklama yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı. Hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesine rağmen bu sorun nedeniyle sipariş veremiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.

Yemeksepeti’nden bu ödeme sorununun neden kaynaklandığının açıkça açıklanmasını ve hesabımdan sorunsuz şekilde sipariş verebileceğim şekilde teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 08:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: 1.029,95 TL Mağduriyeti

3 Aralık 2025 15:50149

03.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi Enpara kredi ve banka kartlarımla yaptım. U...

Yemeksepeti'nde Çifte Ödeme Sorunu Ve Geciken İade

22 Kasım 2024 14:26243

20 Kasım 2024 saat 1:50 de Yemeksepeti'nden sipariş vermek istedim. Ödeme kısmına gelip kayıtlı kart bilgilerimi seçip ö...

5
Çözüldü

Sipariş Alınmadı, Para İadesi Yapılmadı: Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

15 Eylül 2025 16:29269

15 Eylül 2025 saat 13:08’de Yemeksepeti Market üzerinden iki adet sushi set...

5
Çözüldü

Aynı Sipariş İçin İki Kez Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

27 Eylül 2025 00:09175

"Firma iade sürecini başlattı, ilgilerine teşekkür ediyorum fakat böyle büyük bir firmanın telefonda destek vermemesi beni üzdü. İade süreci tamamlanacağına inanıyorum teşekkür ediyorum"

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Destek Alınamıyor

21 Kasım 2025 11:20452

14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 19.49'da iptal edildi ancak aradan yaklaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri