to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İndirim Kuponum Hatalı İşlem Nedeniyle Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Ekim saat 17.12’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den tavuk döner siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında 220 TL değerinde bir indirim kuponu kullandım. Ancak ödeme aşamasında uygulama hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Tekrar sipariş vermek istediğimde ise kuponumun kullanılmış ve geçersiz olduğu uyarısı ile karşılaştım. Böylece indirim kuponumu kullanamamış oldum.
Aynı sorunu daha önce de iki kez yaşadım ve toplamda üçüncü kez bu şekilde mağdur edildim. Sipariş numaram: t**2543 -rjrx. Kuponun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
430 TL tutarındaki siparişimde kullanamadığım 220 TL’lik kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
