Dominos Pizza Siparişi Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Mağduriyeti


05.10.2025 tarihinde gece 02:17’de, bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti hesabım üzerinden Domino’s Pizza’dan 1055 TL tutarında bir sipariş verilmiş. Sipariş farklı bir adrese gönderilmiş ve ödemesi banka kartımdan çekilmiştir. Hesabıma izinsiz erişildiğini fark ettikten sonra hemen hesabımı sildim ve bankamla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum; ancak bankam 45 gün içinde dönüş yapılacağını belirtti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bilgim dışında yapılan bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerinden henüz bir dönüş alamadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.


23.10.2025 tarihinde saat 18.49’da, bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti hesabımdan 835,39 TL tutarında bir sipariş verilmiş. Sipariş, 34240 İstanbul, Saya Ocağı Caddesi 63 adresine teslim edilmiş. Bu adres bana ait değildir ve siparişi ben oluşturmadım. Hesabımda herhangi bir adres veya bilgi deği...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan büyük boy pizza ve kola siparişi verdim. Sipariş numaram: riq8-2541-v5je. Siparişim Ümraniye Yamanevler adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhan...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti hesabıma iznim dışında giriş yapıldığını ve hesabım üzerinden iki adet toplamda yaklaşık 1.829 TL tutarında sipariş verildiğini fark ettim. Hesabımdan yapılan bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma SMS bildirimi geldi. Siparişlerin hangi restora...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 13:16’da, Yemeksepeti üzerinden hiçbir onayım ve doğrulamam olmadan kartımdan 654,98 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlem, kendi Yemeksepeti hesabım üzerinden yapılmamış olup, kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen bankam...
Yorumlar