Teslim Edilmeyen Siparişin Ücretini Neden Ödüyorum


02.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş çok geciktiği için iptal ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim 685₺ (Sepette150 dahil) tarafıma iade edilmedi. Şube yetkilisi A*** Hanım ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım, dönüş yapılacağı söylendi ama hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu kadar büyük bir markanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. Güven kaybı yaşadım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.


03.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's'tan pizza siparişi verdim. Siparişimden 15 dakika sonra Yemeksepeti'nde 'kuryeye verildi' mesajı geldi. Bir süre daha geçince aradım ve siparişimin henüz kuryeye verilmediğini, yoğunluktan dolayı gecikeceğini söylediler. İptal etmek istediğimi beli...

11 Eylül 2025 tarihinde Domino’s Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 420 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak gö...

26.02.2025 tarihinde Yemeksepeti'nden Domino's pizzadan 445 TL lik sipariş verdim. SEPETTE150 indirim ile 295 TL ödedim. Bir sure sonra yoğunluktan dolayı siparişiniz iptal edildi. Seklinde SMS geldi. 2 kere dah denedim yine aynı sebeple iptal oldu. Domino's'un kendi sitesinden verdim. Siparişi gitt...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan büyük boy pizza ve kola siparişi verdim. Sipariş numaram: riq8-2541-v5je. Siparişim Ümraniye Yamanevler adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhan...
Yorumlar