to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan ile 30 Nisan tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Ziraat kartımla yaklaşık 16 adet sipariş verdim. Hafta boyunca tüm ödemeleri kendi kartımdan yaptığımı düşünürken, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Ziraat kartımdan yalnızca 2 sipariş tutarının çekildiğini fark ettim. Kartımda limitim olmasına rağmen diğer sipariş ödemelerimin farklı kartlardan çekildiğini gördüm.
Yemeksepeti hesabıma girdiğimde, hesabımda iki farklı Ziraat kartı kayıtlı olduğunu fark ettim. Bunlardan biri bana ait, diğeri ise sonu 0267 ile biten ve ne bana ne de aile üyelerime ait olmayan bir kart. Geçen hafta hesabımda böyle bir kart kayıtlı değildi, bu kartın ne zaman ve nasıl eklendiğini bilmiyorum. 24 ve 25 Nisan tarihlerindeki 3 siparişimin bu sonu 0267 ile biten tanımadığım karta yansıtıldığını, 24 Nisan’a kadar olan diğer siparişlerimin ise Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olmasına rağmen seçili ödeme yöntemi olarak görünmeyen babamın kartından çekildiğini gördüm.
Toplamda yaklaşık 5.000 TL babamın kartından, 3.000 TL civarında da tanımadığım sonu 0267 ile biten karttan çekim görünmektedir. Oysa uygulamada seçili ödeme yöntemi her zaman benim kartım olarak görünmekteydi. Bu nedenle babamın kartından neden ve nasıl çekim yapıldığını, sonu 0267 ile biten kartın kime ait olduğunu ve hesabıma hangi tarih ve yöntemle kaydedildiğini detaylı şekilde öğrenmek istiyorum.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bankamla da henüz görüşmedim. 0 53*********80 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden yapılan tüm bu işlemlerin incelenmesini ve hem babamın kartından hem de tanımadığım karttan gerçekleşen ödemelerle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23–27 Nisan tarihleri arasında bana ait olmayan halde, kredi kartım üzerinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden tam 5 kez sipariş verilmiş görünüyor. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, işlem öncesinde Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği söylendi. Ye...
Yemeksepeti kullanıcısıyım ve kredi kartımdan benim tarafımdan verilmemiş siparişler için para çekildiğini fark ettim. Ekstre kontrolüm sırasında “Yemeksepeti” adına yapılmış, benim tarafımdan verilmemiş işlemler gördüm. Şu an görebildiğim kadarıyla üç ayrı çekim bulunuyor ve toplamda yaklaşık 1200 ...
Yemeksepeti hesabımdan, benim bilgim ve onayım dışında sürekli sipariş veriliyor. Uygulamaya kendi hesabımla girdiğimde bu siparişler görünmüyor; buna rağmen sistem üzerinden ardı ardına sipariş geçilmiş görünüyor ve bugün, 22 Ocak’ta teslimat için telefonla bile arandım. Hesabım "b*********@hotmail...
26 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan Yemeksepeti adına iki kez 354 TL tutarında olmak üzere toplamda izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. Yemeksepeti’nde ne o tarihte ne de öncesinde herhangi bir siparişim yoktu ve kart bilgilerimin de bu platf...
12.01.2026 tarihinde saat 16.27 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi oluşturduktan sonra ödeme ekranında uygulama “ödeme alınmadı” şeklinde hata verdi ve beni tekrar sepet bölümüne yönlendirdi. Bunun üzerine yeniden ödeme denemesi yap...
Yorumlar