to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2025 tarihinde saat 21.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürünler nedeniyle uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen 8 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Oluşturduğum talepte hem ücret iadesi hem de kuponumun geri yüklenmesini talep ettim. Buna rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. İşlemin bulunabilmesi için **** numaralı kaydımı paylaşıyorum.
Eksik gelen siparişime ilişkin ücret iademin yapılmasını ve kuponumun hesabıma tekrar tanımlanmasını, ayrıca bu kadar uzun süren dönüşsüzlüğün nedenine dair de bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
20.01 tarihinde saat 21.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte hamburger ve soğan halkaları eksik geldi. Eksik ürünleri aynı gün uygulama üzerinden ve görsellerle birlikte belgelememe rağmen, tarafıma tam 11 gün sonra geri dönüş yapıldı ve siparişimde eksik ürün olmadığı söylenerek talebim reddedildi.
Bu süreçte durumu defalarca kez Yemeksepeti canlı destek, e‑posta ve destek kısmından ilettim, ayrıca Instagram ve X üzerinden de ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen hem çok geç geri dönüş yapıldı hem de açıkça eksik olan ürünlerim yok sayıldı. Sipariş numaram #QR2e-ka25 olup, ödemeyi kartla gerçekleştirdim.
Parasını ödediğim hamburger ve soğan halkalarının ya tarafıma yeniden gönderilmesini ya da eksik ürün bedelimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin bu kadar bekletilmemesini istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik getirildi ve siparişimde bayağı fazla ürün yoktu. Bu eksik siparişin telafisi için hesabıma 482 TL tutarında bir iade kuponu tanımlandı. Kuponun sistemde 10 gün kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, ödeme ekranına her geçtiğimde k...
9 Ocak saat 01.30 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 200 TL tutarında yemek eksik geldi. Sipariş daha gelir gelmez hatalı olduğunu fark ederek hemen canlı desteğe bağlanıp talep oluşturdum. Buna rağmen yaklaşık 11 gündür bu süreçle uğraşıyorum. İlk dönüş 4 gün sonra yapıldı...
16 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti online alışveriş üzerinden toplam 1.156 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra gelen ürünleri kontrol ettiğimde siparişimde ciddi eksikler olduğunu fark ettim. Site üzerinden hemen talep oluşturdum ve yaklaşık 950 TL’lik tutarın iade edileceği yazıldı,...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde Köfteci Yusuf’tan toplam 5.424 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. İade talebi oluştururken sistem üzerinde yanlış bir işaretleme yaptığım için tarafıma eksik bir tutarda geri ödeme yapıldı ve 680 TL’lik kısım...
Yorumlar