Yemeksepeti Eksik Teslim Edilen Süt ve İletişimde Yaşanan Mağduriyet

20 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki Batıkent Mahallesi çamören sokak no:** adresinde bulunan tarım kredi market’ten verdiğim siparişte süt ürünü eksik teslim edildi. Sipariş numaram **jh0y olup, eksik olan süt için 33,45 TL ödeme yaptım.

Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden ulaşmak istedim; ancak sistemde “yoğunluk nedeniyle görüşme sağlanamıyor” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen süt tarafıma ulaştırılmadı.

Eksik gelen süt ürünü bedeli olan 33,45 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.