Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Eksik Sipariş, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
Abdullah
17 Ağustos 2025 17:03
292

17/08/2025'de Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan 2 adet kova menü, 5 adet sandviç ve bir çocuk menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik olarak teslim edildi.

Eksik ürünlerin teslim edilmemesi üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi ise yalnızca çok düşük bir miktarda iade yapılabileceğini belirtti. Ayrıca Popeyes'e uygulama üzerinden ve ana numarası üzerinden de ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Sipariş numaram: cfcw -t***. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Eksik ürünlerin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 18:51 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Popeyes Siparişimde Eksik Ürünler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Ekim 2025 19:53
132
"Öncelikle müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürler. Param iade edildi. Ama yinede o akşam ürünlerinin gelmemesi yüzünden mağdur olduk. İnşallah bir daha olmaz"
popeyes-siparisimde-eksik-urunler-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-2.jpg
popeyes-siparisimde-eksik-urunler-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 19:28
146
"Teşekkür"

profile
23 Şubat 2025 16:26
223
Eksik Ürün Ve Çözüm Sunmayan Restoran Deneyimi
Eksik Ürün Ve Çözüm Sunmayan Restoran Deneyimi
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
14 Ağustos 2025 18:06
409
Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri