Yemeksepeti Alerji Riski Taşıyan Yanlış Sipariş Ve Tam İade Talebi!

27.01.2026 tarihinde saat 03:58’de Yemeksepeti üzerinden Ringo Kokoreç firmasından tam ekmek kokoreç siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle kapya biber olmasın diye yazdım, çünkü kapya bibere alerjim var ve kesinlikle tüketemiyorum.

Buna rağmen hem içinde kapya biber olan bir ürün gönderildi hem de hiç sipariş etmediğim halde şalgam yollandı. Sipariş sonrasında fişe baktığımda, gelen ürünlerin benim adıma bile kesilmediğini, tamamen farklı birine ait bir siparişin bana teslim edildiğini fark ettim. Yani hem yanlış sipariş getirildi hem de sağlık açısından risk oluşturan bir içerik gönderildi.

Kurye gittikten sonra durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğe yazılı olarak ilettim ve elimde siparişe dair görüntüler de mevcut olmasına rağmen bana yalnızca yardımcı olamayacaklarını söylediler, herhangi bir çözüm, telafi ya da alternatif sunmadılar.

Yanlış ve alerji riski taşıyan bu sipariş ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, #u***-***9 numaralı ve Üçevler Mahallesi’ne teslim edilen bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Marka yetkililerinin benimle 0554 *** 06 30 numaralı telefondan veya a***@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçmesini rica ediyorum.