to read complaints and reviews, or file yours.Alerjili Müşteriye Kekikli Sipariş Ve Yanlış Teslimat: Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 03:58’de Ringo Kokoreç’ten tam ekmek kokoreç siparişi verdim. Not kısmına özellikle kekik olmasın diye yazmama rağmen ürün kekikli olarak gönderildi. Kekik alerjim olduğu için bu ürünü kesinlikle tüketemiyorum.
Durumu fark edince fişe baktım ve sipariş fişinin benim adıma bile kesilmediğini, tamamen başka birine ait siparişin bana teslim edildiğini gördüm. Yani hem not dikkate alınmadı hem de yanlış kişiye ait sipariş tarafıma teslim edildi.
Bu durumu Yemeksepeti’ne detaylı şekilde anlattığımda bana yardımcı olamayacaklarını söyleyerek hiçbir çözüm sunmadılar. Hem sağlık açısından risk oluşturan hem de tamamen yanlış kişiye ait bir siparişin gönderilmesine rağmen bu kadar ilgisiz kalınması kabul edilemez. Sipariş numaram #urky-22ez olup siparişi İncirtepe Mahallesi’ne verdim.
Yanlış ve alerjimi tetikleyebilecek şekilde gelen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana cevap olarak yardımcı olamayacaklarını belirten bir yazı gönderdiler, elimden gelen tüm yasal haklarımı kullanacağım. Affedersiniz ama umurumda değil müşteri bunların
