to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti'nin bu kalitesiz ulaşılabilirliği nedir? Yardım merkezine ulaşmak istiyoruz, mesaj yazılamıyor ve insanlarla dalga geçiliyor. İki kurye fazla çalıştırmak yerine, insanları bir saatten fazla bekletiyorlar. Kimseye ulaşamıyoruz. Siparişler çok geç geliyor. Dün salata söyledik, bir buçuk saatte geldi. İki motor fazla koy arkadaşım, dünyanın parasını almayı biliyorsunuz.
Yemek Sepeti'nin bu sorumsuzluğundan aşırı derecede şikayetçiyim. Bir saat yemek bekliyoruz, bir saatin sonunda yemek iptal edildi. Anlamsız bir şekilde ve ertesi gün tekrar sipariş veriyorum, yaklaşık iki saat bekliyorum ve kimseler ortada yok. Yardım merkezine yazıyorum, sürekli bahaneler üretiyor...
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. 15_30 dakika arasında teslimat süresi gözüküyordu. 1 saati geçti ancak ne gelen var ne giden ne de destek olan. Yemek Sepeti yardim merkezi diye sistem yapmış ancak ne restorana ulaşabiliyorsunuz ne de kuryeye. Sadece otomatik robot cevapları. Alternatiflerin b...
Yemek Sepeti'nden bir yemek sipariş ettim. Yemek 60 dakika geçmesine rağmen gelmedi, müşteri hizmetleri numarasına ulaştım internetten çünkü kendi sitesinde otomatik cevapların olduğu bir yardım merkezi kurmuşlar, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Her neyse, aradım ...
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Ulaştı denilerek sipariş gelmedi. Saat 3'de vermiştim 2 saat oldu hala yok. Restaurant aradım kuryeyle görüştü teslim oldu dediler. Kuryeyle görüştüm teslim ettim dedi. Sistemde hala yolda gözüküyor. Yemek Sepetiyle iletişime geçtim restaurant sizinle iletişime geçe...
21 Şubat saat 10.47'de Yemek Sepeti'nden sipariş verdim, şu an saat 13.35 siparişim hala gelmedi. Yardım merkezine bağlanıyorum, müşteri hizmetleri telefonu asla yok, online görüşme ile ne kadar yardımcı olabiliyorlarsa artık (! ) dışarıda kar yağışı vardı ama 3 saat önce dışarıdan geldim, yollar ta...
Yorumlar