Yemeksepeti Çalışma Saatleri çalışmıyor

21 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bana ait olmayan bir ev adresi (Muğla) ve başka bir kişinin adı (S***) ile e-posta adresinin kayıtlı olduğunu fark ettim. Oysa ben İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve hesabımda sadece kendi bilgilerimin olması gerekiyor. Ayrıca,...

03.10.2025 tarihinden beri Yemeksepeti üzerindeki kz7h ıd numaralı işletmemin çalışma saatlerini güncelleyemiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denediğimde “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle işletmemin çalışma saatlerinde gerekli düzenlemeleri yapamıyo...

Yemeksepeti isimli uygulamadan 18.58'de yemek siparişi verdim. Saat 20.52 oldu, yemek hâlâ gelmedi. Yemeği iptal etmeye çalışıyorum fakat destek olmuyorlar. Üç temsilci de yardımcı olmadı; restoran ise hepsine '5 dakikaya götürüyorum' dedi. Gelen bir şey yok, evden çıkmam gerekiyor. Onlar yüzünden e...

Yemeksepeti, hızlı teslimat adı altında para alıyor. Siparişler geç geliyor. Benim gibi belki yüz binlerce insana yapıyor. Ne müşteri hizmetleri var ne de yardım merkezi var. 444'lü numarayı arıyoruz, sadece çalıştığı firmalara hizmet veriyoruz diyorlar. Tüketici heyetine kadar taşıyacağım. Bu konu ...

Yemek Sepeti'nin bu kalitesiz ulaşılabilirliği nedir? Yardım merkezine ulaşmak istiyoruz, mesaj yazılamıyor ve insanlarla dalga geçiliyor. İki kurye fazla çalıştırmak yerine, insanları bir saatten fazla bekletiyorlar. Kimseye ulaşamıyoruz. Siparişler çok geç geliyor. Dün salata söyledik, bir buçuk s...

Yemek sepetine şikayet için hiçbir şekilde telefon ile ulaşılamıyor. Sadece restorant ve birlikte çalıştıkları iş ortaklarına telefonla destek veriyorlar. Kızıma hamburger menü söyledim, paket yarım açık geldi ve içinde hamburgeri yoktu. Bunu ödedikten sonra fark ettik. Hemen iletişime geçmeye çal...

Yemeksepeti kuryeleriyle değil, kendi kuryelerimizle çalışmak istiyoruz. Yaklaşık altı ay boyunca Yemeksepeti'ne konuyu iletmemize rağmen yalnızca iki kez dönüş aldık fakat bir sonuç elde edemedik. Kuryelerin çalışma saatleri ile iş yerimizin çalışma saatleri uyuşmuyor. Sipariş hazırlama ve teslim...

Turhal/Tokat Köz Pide Salonu'ndan Yemek Sepeti uygulaması üzerinden ileri bir tarihe 6 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişim 12.30-12.45 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, olması gereken saatten tam iki saat önce getirildi. Üstelik komşularımı rahatsız ettiler ve beni üç farklı numarad...

Yemeksepeti'ne ulaşabilmek neredeyse imkânsız. Cep telefonuma durduk yere SMS onay kodu geliyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Olası bir veri güvenliği sorununu önlemek için çabalıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Bu durum gerçekten saçma. Sürekli canlı yardıma yönlendirili...

Yemek Sepeti tam anlamıyla insanı mağdur ediyor. Sipariş veriyorum, 'restorana ve kuryeye verildi' diyor; aradan 40 dakika geçiyor, hâlâ gelmiyor. Uygulamaya bakıyorum, 'yolda' diyor; sonra restoran siparişi iptal ediyor. Siparişi 1 saat 20 dakika bekledikten sonra 'çalışma saatleri dışında' deniyor...

24 saat açık olan Marketim, Jqua mağaza Yemek Sepeti mahallede kapalı görünüyor. Lütfen sorunu acil şekilde çözün. Kuryeye boşu boşuna para ödüyorum. Gece müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, gece kimse yardımcı olamıyor. Müşterilerimiz arayarak şikayet ediyor.

Etz6 ID numaralı restoranım, çalışma saatleri içinde ve restoran çalışma mesafeleri içinde Yemeksepeti uygulamasında listelenmiyor ve bu sorunla çok sık karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetleri doğru düzgün yardımcı olmuyor. Bu konu hakkında acilen bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

Eski bir PizzaLazza çalışanıyım. PizzaLazza'dan ayrılalı ortalama bir buçuk sene geçti. Hâlâ inatla gecenin 05.00 sularında Yemek Sepeti tarafından aranıp, ismini bilmediğim müşterilerin sipariş durumunun ne alemde olduğu soruluyor. Ben artık orada çalışmıyorum diyorum, yüzüme kapatıyorlar ve o saat...

Yemek Sepeti canlı destek yönünden müşterilerine resmen ne haliniz varsa görün muamelesi yapıyor. Sipariş geç kalıyor. Muhatap olacağımız kimse yok. Yardım ve destek ekibiniz nerede acaba? Sipariş teslimat saatleri özellikle gece sıklıkla aksıyor. Üye iş yerleriniz çalışma saatlerine uymuyor. Sipari...

Ben böyle bir işletme görmedim! 1 saat 30 dakikadır hazırlanıyor gösteren siparişimi kurye karıştırmış. Yemeksepeti'nden hazırlanıyor gösteren siparişime, Yemeksepeti iptal etmiş diyor. 2 saat sonra yemek istiyorsanız sipariş verebilirsiniz. Ayrıca iptali bir çalışan etmiş, iletişim kurduğum hanımef...

Yemeksepeti'nde bulunan soğuk sandviç üzerine olan işletmem tam 1,5 aydır tüm ayarlarımın doğru olmasına rağmen en aktif olmam gereken saatlerde kapalı gözüküyor (güncel resmi görsellere ekledim). 1,5 aydır her hafta 2-3 sefer Yemeksepeti'ni aramama rağmen insanla dalga geçer gibi her aradığımda eki...

Yemeksepeti Partner'de şifremi güncelleyemiyorum, çalışma saatlerini düzeltemiyorum. Mail yoluyla çözüm sağlayamadık, lütfen yardımcı olur musunuz? Restoran kodu o1*3

Birkaç gündür Yemek sepetine giriş yapamıyorum kesinlikle. Sisteme girdiğimde işlem yapmaya çalıştığımda Daha sonra denememi söylüyor. Uygulamayı sildim. Başka e postayla numarayla denedim olmuyor. Bununla ilgili bir destek almak istiyorum. Yardımcı olur musunuz lütfen

Merhaba, 17 Haziran 2024 tarihinde, saat 17.30'da Salon Burger restoranından sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir saat 10 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Tahmini gelme süresine baktığımda ise 19.45 olarak gözüküyordu. Yemeksepeti telefon numarasını aradım ama kimse açmadı. Salon B...

Ben bir öğrenciyim ve final dönemindeyim. Anlayacağınız kadarıyla açım ve ne param ne de zamanım var. Bu sebeple Yemeksepeti uygulamasından belli bir tutarda yurduma yemek söyledim. Fakat kendileri bunu 2.30 saat sonra iptal ettiler ve de para iadesi konusunda 7 iş günü içerisinde olacağını söylüyor...

Ben hayatımda böyle sorumsuz ve ilgisiz bir aracı kurum daha görmedim! Restoran sahibi değilsen, Yemek Sepeti'nden asla bir muhatap bulamıyorsun. Taahhütte bulunan süre çoktan geçmiş, sipariş verdiğin restoranın iletişim bilgisi yok, Yemek Sepeti asla işinin arkasında durmuyor. Üstelik bu ilk defa o...

Benim kart bilgilerim başkası tarafından kullanılarak sipariş verilmeye çalışılıyor. Ulaşacağımız derdimizi anlatacağımız ve böyle güvenlik sıkıntılarında yardımcı olacak kimsenin olmaması saçmalığını geçtim canlı yardım denilen bir şey yok fakat varmış gibi gösteriliyor iletişim numarası nedense sü...