Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanmış Ve Kalitesiz Ürün İçin Destek Alamadım, Mağduriyetim Giderilsin

Senol
15 Aralık 2025 17:5085

Bugün Yemeksepeti üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürün yanmış ve son derece kalitesizdi, yenebilecek gibi değildi.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, siparişin istendiği gibi hazırlandığını söyleyerek herhangi bir destek vermeyeceklerini ilettiler. Ürünün yanmış ve kalitesiz olmasına rağmen bu şekilde bir geri dönüş almam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait GHQV-90FM numaralı işlem üzerinden tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 09:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Senol
Senol
16 Aralık 2025 09:28

Puanlama ya da olumsuz geri bildirim benim mağduriyetimi giderecek mi? Hizmet verdiğiniz ya da isletmesini üstlendiğiniz firmaların olusturudugu olumsuzluk ve zarardan Yemeksepeti olarak siz sorumlusunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanık Döner, Verilmeyen Kupon: Çözüm Bekliyorum

Gözde
29 Temmuz 2025 21:12129

1 hafta önce Ankara Mamak’tan Yemeksepeti üzerinden Gagala Döner’den yaklaşık 396 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak döner...

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yasin
7 Aralık 2025 20:23193

Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Öncü Döner’den 2 adet 80 gr tavuk dürüm siparişi verdim. Normal...

5
Çözüldü

Yemeksepeti Sahte Kupon Veriyor

Emirhan
19 Şubat 2024 23:39655

"Teşekkürler"

Yemeksepeti Sahte Kupon Veriyor

Bozuk Çorba Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet
16 Kasım 2024 01:15618

Yemek Sepeti üzerinden çorbacı restoranından tavuk suyu çorbası siparişi verdim. Ürün elimize ulaştığında bariz bir şeki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

YemeksepetiKöfteci Yusuf Skandalı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri