to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Sipariş, İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti
09.12.2025 tarihinde yaklaşık 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mimaroba Popeyes şubesinden kalça, kaburga ve göğüsten oluşan bir sipariş verdim. Ancak gelen paketin içinden sadece küçücük 3 adet but çıktı. Yani siparişini verdiğim ürünler yerine bambaşka ve çok daha az ürün gönderildi.
Ayrıca kurye siparişi geç getirdiği gibi, aradan saatler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edildiğine dair bir bildirim de düşmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de teslimat ve sistem bilgisinin bu kadar sorunlu olması nedeniyle mağdur oldum.
Bu durumla ilgili Yemeksepeti üzerinden ve restoranla iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair herhangi bir dönüş alamadım. Yanlış ve eksik gönderilen ürünler için ücret iadesi ya da doğru ürünlerin bir an önce gönderilmesini ve bu şube hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
