Yanlış Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

2 Kasım akşamı saat 23.35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den brioche barbekü hamburger siparişi verdim. Siparişimde özellikle mayonez olmamasını belirtmeme rağmen, burgerin içinde mayonez vardı. Ayrıca, ekstra eklettiğim hardal ve acı sos burgerin içine konulmamıştı. Hamburger ekmeği de brioche yerine susamlı olarak geldi ve patates kızartması ise tırtıklı olması gerekirken düz geldi.
Sipariş numaram: fu2s-2iur. Teslimat adresim Rize. Toplam tutar 350,99 TL. Sipariş sonrası uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak bana sunulan çözüm sorunumun giderilmesini sağlamadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri



















