to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
İstanbul Sultangazi Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Salon Burger şubesinden Yemeksepeti üzerinden gece saat 02.00 sularında verdiğim siparişte, tamamen yanlış ürün gönderildi. Bana teslim edilen yemek, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve belli ki başka birine ait olan sipariş bana getirildi.
Gece vardiyasından çıkıp yorgun bir şekilde yemek söylemiştim, hem aç hem de yorgunken böyle bir hatayla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti. Ödediğim ücretle gelen ürünün alakası yok. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #CD30-2613-zxia olarak görünüyor ve 374,99 TL tutarındaki ödemeyi karttan online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim.
Salon Burger Sultangazi şubesinin bu sipariş karışıklığını inceleyerek, yanlış gelen siparişle ilgili mağduriyetimi gidermesini, doğru siparişimin gönderilmesini veya ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
