Sert Köfte Ve Yanlış Sipariş Nedeniyle Tam İade Talebi



7 Nisan saat 13:06’da Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Mutfağı Yummy adlı restorandan fellah köftesi ve beş adet içli köfte siparişi verdim. Gelen fellah köftesi son derece sertti ve yenilecek gibi değildi. İçli köfte için notlara özellikle Adana içli köfte istediğimi yazmama rağmen normal içli köfte göndermişlerdi ve ürünlerin şekil ve görüntüsünü de beğenmedim.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünlerin kalitesiz ve özensiz olması nedeniyle siparişin iadesini talep ediyorum. Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştığımda yardımcı olunmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ödemesini yaptığım yaklaşık 397 TL tutarındaki bu sipariş için ücret iadesi yapılmasını ve bu tarz hataların tekrarlanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sorunum çözülmedi
















