to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören'den Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan 600 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ancak siparişim yerine ekmek arası pişmiş köfte ve ayran gönderildi. Ürünümün değişimi ya da ücret iadesi için hemen canlı destek üzerinden yardım talep ettim. Canlı destek görüşmelerinde her seferinde konuşma yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, telefonla ulaşmak da mümkün olmadı. Canlı destekte sadece 48 saat beklemem gerektiği söylendi, fakat bu sürenin sonunda da herhangi bir işlem yapılmadı. Son olarak, Yemeksepeti uygulamasındaki “Taleplerim” bölümünde de ürün değişimi ve para iadesi yapılmayacağı, talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi iletildi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve 228 TL’lik ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Ağustos tarihinde Ankara Keçiören adresine, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 600 gram çiğ köfte siparişi verdim. Ancak siparişimde çiğ ürün yerine tamamen farklı olarak pişmiş köfte ekmek gönderildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sipariş numaram: #qa5w-2534–g6v7. Ödemeyi kred...
15:47’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf isimli restorandan köfte ekmek siparişi verdim ( #p**). Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra ulaştı; ancak ekmek buz gibiydi ve köftenin içi tamamen çiğdi. Çok aç olduğum için yemeğin yarısına geldiğimde köftenin kanlı olduğunu fark ettim. Yemeği yedikten y...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:59’da Ankara Eryaman’daki Köfteci Yusuf’tan, Yemeksepeti üzerinden c8n5-2542-zkga numaralı siparişi verdim. İki köfte burger ve iki köfte menü sipariş ettim. Siparişimde içecekler yanlış geldi, köfteler ise hem çiğ hem de kuruydu ve kötü bir koku vardı. Bu durum üzerin...
23 Ağustos saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte, sucuk, ayran ve kadayıf siparişi verdim (#fy1b-2534-rg12). Siparişim için kredi kartı ile 230,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor, fakat adres bilgilerim...
08.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim (Sipariş No: c8n5-2541-yz2t). Siparişim elime ulaştığ...
Yorumlar