to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Koru’daki İl Forno’dan Yemeksepeti üzerinden 1 şarküteri pizza ve 1 füme pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık saat 19:00 civarında teslim edildi. Ancak şarküteri pizza yerine vegan pizza gönderildi. Siparişin Yemeksepeti uygulamasında “iletilmiş” olarak görünmemesi nedeniyle 17 dakika sonra canlı desteğe bağlandım. İki pizza arasında belirgin malzeme farkı vardı; bu nedenle bir dilim ayırıp kalanını tüketmek zorunda kaldık.
Aradaki yaklaşık 400 TL’lik fiyat farkı için iade talebinde bulundum. Şarküteri pizzada bulunmayan biber ve mantar, bana gönderilen pizzada açıkça vardı ve bunu görsellerle ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, bir dilim fotoğrafının yeterli olmadığını söyleyerek iade talebimi reddetti. Bu durumda nasıl bir kanıt sunmam gerektiğini anlayamadım.
Sipariş numaram: #s9tg-2543-38rv. Toplamda 1700 TL’yi kredi kartı ile kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Herhangi bir kampanya veya indirimden de faydalanmadım. Yanlış ürün gönderimi ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde saat 12:28’de Ankara’daki Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden 2 kişilik tavuk menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #z871-sp3c. Ödemeyi kredi kartı ile 420 TL olarak yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmediğini defalarca (yaklaşık 30 kez) Yem...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Il Forno’dan yaklaşık 500 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişimde 419,99 TL ödem...
25 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, 1 saat 30 dakikayı aşkın süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Siparişimle ilgili net bir bilgi almak için canlı destekle defalarca iletişime geçtim. Fakat bana önce F**** adında bir yetkiliden, sonra Ilahı adında başka bir yetk...
9 Ekim 2025’te Hayat Su’dan, 11 Ekim 2025’te ise Domino's Pizza ve By Kumru’dan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Hayat Su ve Domino's Pizza siparişlerim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. By Kumru’dan verdiğim sipar...
Yorumlar