to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gelen Siparişime Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri Ve Çözümsüzlük
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sarıyer Burger King şubesinden verdiğim hamburger menü siparişim yanlış getirildi ve tamamen farklı bir menü gönderildi.
Hemen ardından hem restoranı hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşılamadı, ne restorant ne de Yemeksepeti tarafı dönüş yapmadı. Bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Siparişim yanlış geldiği ve muhatap bulamadığım için, bu işlemle ilgili ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
