Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Dondurma Gönderildi, Doğru Ürün Talebi

Zülal
20 Şubat 19:37106

20.02.2026 tarihinde saat 17.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Dörtyol’daki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişime özellikle Carte d’Or Mini Cup Çikolata Karnavalı eklememe rağmen, yine yanlış ürün göndererek Algida Classics Antep Fıstıklı dondurma yolladılar. Bu ürünü almak isteseydim zaten onu sipariş ederdim; ayrıca gönderilen dondurmanın ismi sipariş menüsünde bile yer almıyor. En azından listede adı geçen bir ürün göndermeleri gerekirdi.

Bu şubenin benzer yanlışları genellikle yapıyor olmasından dolayı artık rahatsızlık duyuyorum ve bunun dikkate alınmasını istiyorum. Yaşanan bu hata nedeniyle siparişimde yer alan dondurmanın, yani Carte d’Or Mini Cup Çikolata Karnavalı ürününün, doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 12:37 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Sipariş Edilen 1 Litrelik Kola Yerine Kutu Kola Gönderildi

Serkan
20 Şubat 20:00116

20 Şubat 2026 tarihinde saat 18:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 4 kişilik süper kova menü sipar...

Yemeksepeti Popeyes Üsküdar Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri!

Ami
10 Eylül 2025 21:02266

10.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Üsküdar Popeyes şubesinden #nf8e-5***numaralı siparişi verdim. Siparişimde Po...

Yemeksepeti Popeyes Üsküdar Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri!

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Geciken İade Ve Canlı Destek Erişim Sorunu

Şeyma
19 Şubat 12:30371

18.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #dyq9-aj0k numaralı siparişi verdim. Üç adet Popchi...

1

Yetersiz Patates Ve İade Talebi, Yardımdan Cevapsızlık

Berfin
14 Şubat 20:29151

09.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Capitol Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 kişilik fırsat menüsü ve ek...

Yetersiz Patates Ve İade Talebi, Yardımdan Cevapsızlık

Eksik Ve Bozuk Ürünlere Yetersiz Çözüm Sunulması

Elif
30 Eylül 2025 16:27210

14:59’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kartal şubesinden verdiğim siparişte birçok problem yaşadım. Siparişimde patates ...

Eksik Ve Bozuk Ürünlere Yetersiz Çözüm Sunulması
Eksik Ve Bozuk Ürünlere Yetersiz Çözüm Sunulması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri