Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Sipariş Edilen 1 Litrelik Kola Yerine Kutu Kola Gönderildi

20 Şubat 20:00116

20 Şubat 2026 tarihinde saat 18:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 4 kişilik süper kova menü siparişi verdim. Menü içeriğinde 1 litrelik kola olması gerekirken, siparişimde 1 litrelik kola yerine kutu kola gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.

Bu sipariş için yaklaşık 730 TL ödeme yaptım. Ücretini tam olarak ödediğim ürünün, eksik ya da farklı şekilde gönderilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili Yemeksepeti yardım hattına mail attım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.

Yanlış ve eksik gönderilen ürünün bir an önce düzeltilerek, menüde belirtilen şekilde 1 litrelik kolanın gönderilmesini ve yaşanan bu hatadan dolayı tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 12:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

23 Aralık 2025 14:10176

23.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten "Süper Fırsat” menüsünden 5 adet sipariş ver...

Ödediğim Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

11 Ekim 2025 22:40228

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından '1 Coca Cola Fırsatı Menü' siparişi ver...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Porsiyonlar İçin İade Talebi

27 Aralık 2025 20:27236

26.12.2025 tarihinde saat 18.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik sandviç ve kova menü siparişi verd...

5
Çözüldü

Eksik Sipariş Ve İletişim Sorunu

10 Şubat 2025 19:07308

Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yemek siparişi verdim. İki tane...

Eksik Sipariş Ve İletişim Sorunu
Eksik Sipariş Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri