Sipariş Edilen 1 Litrelik Kola Yerine Kutu Kola Gönderildi
20 Şubat 2026 tarihinde saat 18:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 4 kişilik süper kova menü siparişi verdim. Menü içeriğinde 1 litrelik kola olması gerekirken, siparişimde 1 litrelik kola yerine kutu kola gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.
Bu sipariş için yaklaşık 730 TL ödeme yaptım. Ücretini tam olarak ödediğim ürünün, eksik ya da farklı şekilde gönderilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili Yemeksepeti yardım hattına mail attım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünün bir an önce düzeltilerek, menüde belirtilen şekilde 1 litrelik kolanın gönderilmesini ve yaşanan bu hatadan dolayı tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















