Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen 1 Litrelik Kola Yerine Kutu Kola Gönderildi

120

20 Şubat 2026 tarihinde saat 18:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 4 kişilik süper kova menü siparişi verdim. Menü içeriğinde 1 litrelik kola olması gerekirken, siparişimde 1 litrelik kola yerine kutu kola gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.

Bu sipariş için yaklaşık 730 TL ödeme yaptım. Ücretini tam olarak ödediğim ürünün, eksik ya da farklı şekilde gönderilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili Yemeksepeti yardım hattına mail attım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.

Yanlış ve eksik gönderilen ürünün bir an önce düzeltilerek, menüde belirtilen şekilde 1 litrelik kolanın gönderilmesini ve yaşanan bu hatadan dolayı tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 12:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

23 Aralık 2025 14:10176

23.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten "Süper Fırsat” menüsünden 5 adet sipariş ver...

Ödediğim Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

11 Ekim 2025 22:40228

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından '1 Coca Cola Fırsatı Menü' siparişi ver...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Porsiyonlar İçin İade Talebi

27 Aralık 2025 20:27268

26.12.2025 tarihinde saat 18.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik sandviç ve kova menü siparişi verd...

1 Destek
Çözüldü

Eksik Sipariş Ve İletişim Sorunu

10 Şubat 2025 19:07308

Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yemek siparişi verdim. İki tane...

Eksik Sipariş Ve İletişim Sorunu
Eksik Sipariş Ve İletişim Sorunu

Yemeksepeti Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Geri Dönüş Olmayan Müşteri Desteği

475

7 Ocak 2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Popeyes şubesinden 3 menü, bu menülere da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri