Yemeksepeti Yetersiz Patates Ve İade Talebi, Yardımdan Cevapsızlık

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Berfin

Yardım merkezinden destek sağlamadılar!

Berfin

09.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Capitol Popeyes şubesinden 2 kişilik fırsat menüsü ve ekstra olarak 2 adet chipotle ile 2 adet blackened ranch sos siparişi verdim. Kocaman ve dolu dolu olması gereken menüden ise yalnızca avuç içi kadar, son derece az miktarda patates gönderildi, diğer ürünler hiç gelmedi. Bu durum hem ürün içeriği hem de sunulan hizmet açısından ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu sipariş için toplam 316 TL ödedim ve ilgili sipariş numaram plpx-un47’dir. Ürünün eksik ve yetersiz gönderilmesi üzerine 09.02.2025 tarihinde Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden aynı konu için 3 kez talep açtım. Ancak her seferinde “değerlendirilemiyor” şeklinde geri dönüş aldım ve yaşadığım sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Eksik ve yetersiz gönderilen ürün nedeniyle ilgili siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden ve bu kez dikkatle değerlendirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim İçin Ücret İadesi Talebim

Merve

Yemeksepeti

343

12.24’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 1 Maxi XL Menü, 1 patates kızartması (Mega Boy) ve 2 Blackened Ranch sos siparişi verdim. Sipariş numaram: m4t5-hqyd. Toplamda 343 TL ödeme yaptım. Ancak saat 14.16 olmasına rağmen siparişim bana ulaşmadı. Canlı yardıma bağlandığımda ise sistemde 'teslim ed...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Porsiyonlar İçin İade Talebi

Mustafa

Yemeksepeti

161

26.12.2025 tarihinde saat 18.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik sandviç ve kova menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik getirildi; sadece 3 sandviç gönderildi, kola miktarı da eksikti ve patates de çok azdı. Ödediğim ücret karşılığında siparişin tam ve eksiksiz gelmesini be...

Yemeksepeti Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Geri Dönüş Olmayan Müşteri Desteği

Yaren

Yemeksepeti

355

7 Ocak 2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Popeyes şubesinden 3 menü, bu menülere dahil 3 içecek, ekstra soslar, salata ve ayrıca kova patates siparişi verdim. Siparişim saat 20:28’de teslim edildi ancak 3 menünün sadece 2 tanesi geldi, gelen 2 menünün de içeriği ...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Alp

Yemeksepeti

168

23.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten "Süper Fırsat” menüsünden 5 adet sipariş verdik. Her bir menünün içeriğinde 1 adet 1 litrelik kola, 2 adet Pop Chicken, 6’lı soğan halkası ve büyük boy patates bulunması gerekirken, sipariş bize her menüde 1 adet Pop Chicken...

Yanlış Gelen Sipariş Ve Destek Alınamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Burak

Yemeksepeti

117

7 Aralık 2025 günü saat 12.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan iki adet burger ve kova patates siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika içinde elime ulaştı fakat uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak işaretle...