to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Adana Sarıçam'da bulunan Veli Şef Kebap Adana’dan Yemeksepeti üzerinden dürüm ve Coca-Cola içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: vt58-2*****84n). Siparişi verirken ürün fotoğrafında Coca-Cola gösterilmesine rağmen, bana Sarıyer Cola gönderildi. Ürün ismi Sarıyer Cola olarak yazılmış ama fotoğrafta Coca-Cola vardı; bu yüzden özellikle bu ürünü tercih ettim.
Durumu fark edince önce restoranı aradım, ancak telefonda azarlanarak karşılandım. Ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana ürün isminde Sarıyer yazdığı, fotoğrafa bakmamam gerektiği söylendi ve görüşme hızlıca sonlandırıldı. Bu yaklaşım hem restoran hem de Yemeksepeti tarafından çok üzücü ve yanıltıcıydı.
Sipariş için toplamda 205,99 TL ödedim. Yanlış ve yanıltıcı bilgiyle karşılaştığım, ayrıca müşteri hizmetlerinden de olumsuz bir yaklaşım gördüğüm için kesinlikle para iadesi talep ediyorum. Bir daha ne Yemeksepeti’ni ne de bu restoranı kullanmayı düşünmüyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sıla 3 Izgara & Kebap’tan Adana dürüm siparişi verdim. Siparişim hem soğuk geldi hem...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 17:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci M***** U***’dan 'Coca-Cola fırsatı (Hatay Mega tavuk dürüm 130 gram 45 cm)' siparişi verdim. Sipariş numaram: #X8yu-5679. Siparişin teslim edildiği uygulamada görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Üstelik ödem...
24 Eylül saat 21:00’de İstanbul’daki Mevlana Pide restoranından Yemeksepeti uygulaması üzerinden beyti kebap siparişi verdim. Ancak bana sultan sarma kebap gönderildi, üstelik sos eklenmemişti ve biberler yanmış durumdaydı. Adana dürüm ise kesilip özensizce pakete konmuştu. Paketleme de oldukça dikk...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 2 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Ocakbaşı’ndan şiş kebap ve 33 cl kola siparişi verdim. Siparişim yola çıkmadığı ve bana herhangi bir bildirim ya da arama gelmediği halde, sistemde 'müşteriye ulaşılamadı' şeklinde gösterilmiş. İşletme tarafından da bana ulaşılam...
Yorumlar