Yanık Pide Ve İade Talebi


Yemeksepeti üzerinden Pide Elli5 adlı restorandan bugün vermiş olduğum #akgc-2612-qadh numaralı siparişim yanık şekilde teslim edildi. Pidenin hamuru ve üst malzemeleri yenmeyecek derecede yanmış olduğu için ürünün fotoğrafını çekip çöpe atmak zorunda kaldım.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak canlı desteğe bağlanamadığım için herhangi bir muhatap bulamadım. Siparişi online kart ile ödedim ve karşılığında tüketilemeyecek durumda bir ürün teslim edilmiş oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da uygun şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















