to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamada Onaylanan İade Kartıma Yatırılmadı
22.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Crumble.co Waffle restoranından verdiğim sipariş sonrası yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Restoran, iptal/iadeyi Yemeksepeti cüzdanıma yaptı, ben de Yemeksepeti cüzdanımdan 1.168,74 TL’yi kullandığım kredi kartına geri transfer ettim.
Yemeksepeti uygulamasında iade işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, bankamla görüştüğümde kartıma herhangi bir iade işlemi yansımadığını, sadece çekim işleminin göründüğünü öğrendim. Yani Yemeksepeti tarafında iade yapılmış gibi görünmesine rağmen, kartıma fiili olarak herhangi bir ödeme ulaşmadı.
Yemeksepeti’nin ilgili işlemimi detaylı olarak inceleyip, 1.168,74 TL tutarındaki iademi gerçekten kredi kartıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siz iadenin gerçekleştiğini söylüyorsunuz, fakat bankayla görüştüm iade yapılmadığını söylüyor ve sistemden de iadenin gerçekleşmediğini görüyorum. Lütfen ilgilenir misiniz?
O kadar durumu ifade etmeme rağmen ücretim kartıma iade yapılmadı. Bu durumun hemen çözülmesi konusunda yardim bekliyorum.
