Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulama Hatası Nedeniyle 100 TL Kuponum Silindi

profile
17 Ocak 18:33
270
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Memnuniyet kuponu hesabıma geldi teşekkürler”

17 Ocak 2026 saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ye Club 100 TL indirim kuponumu kullanarak Ohannes Burger Antalya’dan sipariş vermek istedim. Kuponu seçip ödeme adımına geçtiğim sırada uygulama hata verdi ve siparişi tamamlayamadan uygulama kendiliğinden kapandı.

Uygulamayı tekrar açtığımda, herhangi bir sipariş oluşturmamış olmama rağmen Ye Club 100 TL indirim kuponumun hesabımdan silinmiş olduğunu gördüm. Kuponu kullanmadan kaybetmiş oldum. Yaşadığım durumun restorandan değil, tamamen uygulamanın teknik hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu iletemedim.

Ye Club kapsamında tanımlı olan 100 TL indirim kuponumun, aynı şartlarla hesabıma tekrar yüklenmesini ve bu teknik hatanın incelenmesini talep ediyorum.

19 Ocak 12:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Melike
Melike
19 Ocak 13:01

Memnuniyet kuponu hesabıma geldi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuponlu İndirim Uygulandı, Ama Kartımdan Tam Ücret Çekildi

profile
11 Ocak 19:23
238
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
19 Ekim 2025 18:08
1.736

İptal Edilen Sipariş Sonrası Kuponun Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
23 Aralık 2025 00:25
269
iptal-edilen-siparis-sonrasi-kuponun-kaybolmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Kuponum Kullanılmadı, Fazladan Ödeme Yaptım Ve Mağdur Edildim

profile
21 Aralık 2025 16:36
257
kuponum-kullanilmadi-fazladan-odeme-yaptim-ve-magdur-edildim-3.jpg
kuponum-kullanilmadi-fazladan-odeme-yaptim-ve-magdur-edildim-2.jpg
kuponum-kullanilmadi-fazladan-odeme-yaptim-ve-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri