to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Hatası Nedeniyle 100 TL Kuponum Silindi
17 Ocak 2026 saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ye Club 100 TL indirim kuponumu kullanarak Ohannes Burger Antalya’dan sipariş vermek istedim. Kuponu seçip ödeme adımına geçtiğim sırada uygulama hata verdi ve siparişi tamamlayamadan uygulama kendiliğinden kapandı.
Uygulamayı tekrar açtığımda, herhangi bir sipariş oluşturmamış olmama rağmen Ye Club 100 TL indirim kuponumun hesabımdan silinmiş olduğunu gördüm. Kuponu kullanmadan kaybetmiş oldum. Yaşadığım durumun restorandan değil, tamamen uygulamanın teknik hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu iletemedim.
Ye Club kapsamında tanımlı olan 100 TL indirim kuponumun, aynı şartlarla hesabıma tekrar yüklenmesini ve bu teknik hatanın incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Memnuniyet kuponu hesabıma geldi teşekkürler
