to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mayıs’ta saat yaklaşık 18.58 civarında Yemeksepeti üzerinden Gece Künefecisi adlı restorandan iki kişilik künefe siparişi verdim. Sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi.
Restoran tarafından telefonla aranarak bulunduğum konuma sipariş getiremeyeceklerini, bu yüzden ödeme tutarının iade edileceğini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı ve sistemde sipariş hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor.
Hem ürünümü alamamam hem de iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin durumunun düzeltilmesini ve ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 14.00 civarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim 14.39’da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapımız da çalmadı. Durumu hemen canlı destek üzerinden ilettim ancak sistemde sadece “devam ediyor”...
30 Aralık’ta saat yaklaşık 21.37 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki kişilik burger menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim için 22.40 civarında “teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde siparişi almadım. Sipariş numaram ****’...
4 Şubat akşam saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartıyla yaptığım siparişim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen aslında iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram ecif -qekd’dir. Siparişten kısa süre sonra restoranı aradığımda, ürün ...
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen restoranla iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması gerekirken yalnızca “çözüm merkezimize ilett...
21.03.2026 tarihinde saat 17.15’te Yemeksepeti üzerinden “Konya Gece Dönercisi” adlı restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişin en geç 17.55 – 18.15 arasında teslim edileceği yazıyordu ancak bu saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişim halen elime ulaşmadı ve Yemeksepeti müşteri...
Yorumlar