Ücretsiz Teslimat Seçeneğine Rağmen Sürekli Teslimat Ücreti Alınması Ve Destek Eksikliği

Eda

28 Haziran 2025 19:32250

Yemek Sepeti'nden alışveriş yapıyorum. Ücretsiz teslimat restoranı seçiyorum, ancak her seferinde standart teslimat ücreti kesiliyor. İletişime geçip düzeltemiyorsun, yardım merkezi yönlendirmesi yok. Telefonla şikayet edemiyorsun. Sürekli bir sorun var ve muhatap yok.

Yemeksepeti

4 Temmuz 2025 15:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Sepeti Müşteri Temsilcileri Nerede?

Hülya

Yemeksepeti

13 Şubat 2024 19:07388

Yemek Sepeti aracılığıyla verdiğimiz siparişlerde yaşadığımız hiçbir soruna asla çözüm desteği sunmuyorlar. Yardim merke...zine ilettiğimiz sorunlarla ilgili size mutlaka döneceğiz deyip garip bir sessizliğe bürünüyorlar. Dün aksam bir siparişim eksik geldi Yemek Sepeti yardim merkezine yazdım aldığım ...

Yemeksepeti Siparişlerinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Hazal

Yemeksepeti

7 Haziran 2025 20:053.548

Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versem pişman oluyorum. Sipariş verirken teslimat süresi 30-40 dakika arası göste...rilmesine rağmen, sipariş verdiğim saatin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sorunu konuşmak için hiçbir muhatap bulunamıyor. Sürekli teslimat saati erteleniyor. Siparişin ne zaman ...

2 Destek

Çözüldü

Yemeksepeti'nde İptal Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

Nilay

Yemeksepeti

10 Nisan 2025 19:15133

"Teşekkürler"

Yemek Sepeti'nde Sürekli Yanlış Ve Eksik Sipariş Sorunu

Öznur

Yemeksepeti

19 Nisan 2025 13:25246

Yemek Sepeti'nden Ne zaman yemek siparişi versem yemek eksik ve yanlış geliyor. Üstüne ulaşmakta zorlandığınız bir yardı...m merkezleri var sürekli bir sıkıntı yaşıyorsunuz. Son olarak sisteme adresimi yanlış ekleyip yanlış adrese siparişimi telim edeceği için restoranla görüşerek siparişimi yardımcı o...

Yemeksepeti Para İadesi

İlknur

Yemeksepeti

14 Kasım 2023 11:21352

Yemek Sepeti'nden sipariş verdik. Ne restorana ulaşabiliyoruz ürünümüzü de teslim almadık. Online ödemesini yaptık Yemek... Sepeti destek hattına bağlanmıyorsunuz kimse yok. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde açmıyor. Bu nasıl bir hizmet muhatap bulamıyoruz.