to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişe Ve Yetersiz Müşteri Hizmetine İtiraz
16.08.2025 tarihinde saat 17:05’te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Tarihi Sarıyer Pilavcısı’ndan #k8do-ns4u numaralı, 174,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kurye ile iletişim kuramadım ve müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Benzer sorunları zaman zaman daha önce de yaşadım.
Yemeksepeti uygulamasından yardım talep ettiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi online olarak yaptım ve ücret tarafımdan çekildi. Siparişimin en kısa sürede adresim olan Afyon Merkez’e yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
