Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Şevki · 2026-03-25T20:53:52+03:00

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #e44l-9t4m siparişim teslim edilmemesine rağmen ne müşteri hizmetleri ulaştı ne para iadesi yapıldı. Sipariş süresini aştıktan sonra uygulama üzerinden talep oluşturmak istedim fakat restoranın kendi kuryesi olduğu için Yemeksepeti müşteri hizmetleri görüşmedi ve restoran numarası verdiler. Numarayı aradığımda açan olmadı ve bir süre sonra restoran kapalı göründü. Sonrasında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve ertesi gün sipariş teslim edildi gözüktü fakat siparişim gelmedi ve bu durumun incelenmesini istiyorum. Yemeksepeti müşteri temsilcisi ile görüşememek ize uygulamanın büyük bir eksikliği

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve Restoran Çalışanının Kurye Suçlaması Müşteriyi Mağdur Etti

Yasemin

Yemeksepeti

252

17 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman’daki Polatlı Çorba Dünyası adlı restorandan tavuk şiş, kelle paça, mercimek çorbası ve sütlaç siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış geldi, hem yemek yiyemedik hem de bu süreçte ciddi şekilde sinirlendim ve mağdur oldum. Yanlış sipariş üz...

yanlis-siparis-ve-restoran-calisaninin-kurye-suclamasi-musteriyi-magdur-etti-2.jpg

yanlis-siparis-ve-restoran-calisaninin-kurye-suclamasi-musteriyi-magdur-etti-1.jpg

Yemeksepeti Siparişim Hazırlanıyor’da Uzun Süre Kalıyor Ve İptal İade Zorluğu

Anıl

Yemeksepeti

135

Yemeksepeti üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden verdiğim siparişte sistemsel bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durum artık benim için tekrarlayan bir problem haline geldi. Restoranla görüştüğümde ürünümün yaklaşık 40 dakikadır hazır olduğunu öğrendim, ancak Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “h...

yemeksepeti-siparisim-hazirlaniyorda-uzun-sure-kaliyor-ve-iptal-iade-zorlugu-1.jpg

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Gamze

Yemeksepeti

424

30 Ekim 2025 tarihinde saat 18:28’de Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından #d5a9-y1iyi numaralı ve 130,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizm...

Yemeksepeti Siparişin Kurye Tarafından İptali Ödediğim Ücretin Hala İadesinin Yapılmaması Şikayeti

Meltem

Yemeksepeti

737

Yemeksepeti'nden 16.07.2025 tarihinde siparişim kurye tarafından iptal edildi ulaşılamama sebebi ile. Ancak ne kapı zili çaldı ne de telefonla arandım. Uygulama üzerinden kurye yazmış geldim diye yazmaya çalışıyorum uygulama yazmama izin vermiyor saçma sapan bir sistem. Kuryeye ulaşmaya çalışıyorum ...

Yemek Siparişim Teslim Edilmeden Tamamlandı!

Mehmet

Yemeksepeti

107

Yemek Sepeti'nden sipariş numarası #dwye-m7xn olan yemek sipariş ettim ancak Yemek Sepeti'nin kendi kuryesi yemeği teslim alıp bana getirmeden teslim edildi olarak işaretlemiş. Paramın iadesini istiyorum. Yemek Sepeti bana dönüş yapmıyor. İşleyişleri çok kötü.