Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33578080

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mete
Yemeksepeti
04 Eylül 2025 20:54
874

04.09.2025 günü saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Katır Döner Şirinevler’den tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram: #ny1g-hgtk. Siparişin teslimat süresi 20 dakika olarak belirtilmişti, ancak aradan 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslimat süresi hâlâ ilerliyor ve 20 dakika sonra teslim edileceği görünüyor.

Teslimat adresim Zuhuratbaba Mahallesi, Bakırköy/İstanbul. Siparişi iptal etmek istedim fakat sistem buna izin vermedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde para iadesi yapılmayacağını söylediler. Kredi kartı ile 337,50 TL ödeme yaptım ve bu kadar geciken bir yemeğin yenilebilir olması mümkün değil.

Siparişim hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
05 Eylül 2025 12:19 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişim Çok Geç Ve Soğuk Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
Nesrin
Yemeksepeti
02 Eylül 2025 09:59
341

01/09/2025 Pazartesi günü saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden İllaki Döner’den Hatay usulü tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21:15 civarında, yani çok uzun bir gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim ancak Yemeksepeti uygulamas...

yemeksepeti-siparisim-cok-gec-ve-soguk-geldi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-3.jpg
yemeksepeti-siparisim-cok-gec-ve-soguk-geldi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-2.jpg
yemeksepeti-siparisim-cok-gec-ve-soguk-geldi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Sorunu Ve Restoranın Hatalı Görünmesi

profile
Hamza
Yemeksepeti
07 Eylül 2025 01:07
685

5 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00’de Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Döner’den üç adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bunun üzerine restorana ulaştığımda, artık Yemeksepeti ile çalışmadıklarını ve konunun kendilerini ilgilendirmediğini, o...

teslim-edilmeyen-siparis-iade-sorunu-ve-restoranin-hatali-gorunmesi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-iade-sorunu-ve-restoranin-hatali-gorunmesi-1.jpg
5
Azat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Gecikti, İade Talebim Karşılanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Azat
Yemeksepeti
06 Ağustos 2025 21:55
756

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:14’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den #coi7-2532-s2ex numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat sü...

siparis-gecikti-iade-talebim-karsilanmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
siparis-gecikti-iade-talebim-karsilanmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi

profile
Tuba
Yemeksepeti
23 Ekim 2025 00:40
1.061

15.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Maydanoz Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücretim Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ancak cüzdanımdaki ...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-kartima-iade-edilmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İptal Yemeksepeti İptal kredi kartı Yemeksepeti İptal para iadesi Yemeksepeti sipariş iptali Yemeksepeti para iadesi Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti kredi kartı Yemeksepeti adres
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri