to read complaints and reviews, or file yours. 
28/10/2025 tarihinde saat 19.23’te Yemeksepeti üzerinden Köşem Pasta’dan bir adet 0 no pasta siparişi verdim. Sipariş numaram: #wu84-1med. Pastane, siparişi 1 saat 45 dakika önce teslim etmiş görünmesine rağmen, elime herhangi bir ürün ulaşmadı ve bu süreçte muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşadım.
Yaklaşık 2 saattir bekliyorum. 6 kez müşteri temsilcisine yazmama rağmen, her seferinde sadece “bekleyelim” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hem siparişimle ilgili çözüm hem de müşteri temsilcisine herkesin kolayca ulaşabilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyet için bir özür bekliyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:45’te Maltepe Pidem şubesinden Yemeksepeti üzerinden #wsay-2534-2ge6 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 saat 5 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve...
30 Ağustos 2025 tarihinde Pasta & Cafe Restaurant üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #fp7s-mjco numaralı siparişi verdim. Siparişim, doğum günü kutlaması için misafirime özel olarak seçtiğim bir pastaydı. Ancak siparişim 1 saat 45 dakika boyunca teslim edilmedi ve misafirimi bu süre boyunca beklet...
21.08.2025 tarihinde saat 09:47’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan ice latte siparişi verdim. Saat şu an 12:12 fakat halen dönüş yok Sipariş numaram: #h6jp-2534-nic1. Siparişim “kurye teslim aldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 saat 20 dakika geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kurye 1 ...
26.11.2023 tarihinde saat 20:17'de Yemek Sepeti üzerinden 252 TL'lik tatlı siparişi verdim. Saat 20:27'de teslim edildiği gözüküyor ama 2 saat geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yazıştım, kuryenin ürünü sorunsuz teslim ettiğini söylüyorlar. Pastaneyi aradığımda ise ürünü kur...
29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gaziosmanpaşa şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: c8t6-2540-wi2s. Ödememi Garanti Bankası üzerinden 230 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenmek ve ...
Yorumlar