Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Siparişe Teslim Edildi Denilmesi Şaşkınlığı

29 Ekim 19:46
166

Alanyum Tavuk Dünyası’ndan 29.10.2025 tarihinde saat 17.57’de Yemeksepeti üzerinden KPBY 2544 numaralı siparişimi verdim. Ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen sistemde siparişim 'teslim edildi' olarak göründü. Yaklaşık 45 dakika sonra para iadesi yapılmış, ancak kimse tarafından bilgilendirilmedim.

Bu kadar kurumsal bir markadan böyle bir ilgisizlik beklemezdim. Müşteri hizmeti sıfır, açıklama yok, özür yok. Sıradan bir büfe gibi davranıyorlar. Böyle işletmeler markanın itibarını zedeliyor. Sipariş süreçlerinde daha dikkatli ve ilgili olmalarını bekliyorum.

30 Ekim 13:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücretini Geri İstiyorum

Zeynep
14 Ekim 00:50
405

Tolga
26 Aralık 2023 14:55
255

Ayşe
30 Mart 21:07
231
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Para
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Merve
30 Mart 20:54
248
"Buraya yazdıktan sonra para iademi gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Para
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Aysel
16 Ağustos 19:44
217
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri