to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Abonelikte Elektriksiz Kalma Ve Hasta Çocuğum İçin Acil Çözüm Talebi
Dicle Elektrik Batman bölgesinde yeni abonelik başvurumu yaptım, sistemde elektriğimin aktif olduğu söylenmesine rağmen 01.04.2026 tarihinden beri evimde hâlâ elektrik yok. Her şey açık denmesine rağmen günlerdir elektriksiz bırakıldım.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza ve talep kaydı açtırdım ancak ne gelen var ne de sorunu çözmek için herhangi bir ekip yönlendirildi. Telefonla her aradığımda sadece kayıt açıldığını duyuyorum ama sahada hiçbir işlem yapılmıyor.
Adresim: Batman Merkez, Bayındır Mahallesi, 4765. Sokak No: 2, Daire: 10, Kat: 2. Evde 2 yaşında hasta bir bebeğim var ve bu nedenle elektriksiz kalmamız hem sağlık açısından hem de günlük yaşam açısından bizi çok zorluyor.
Yeni aboneliğimin gerçekten aktive edilmesini, evime fiilen elektrik verilmesini ve bu uzun süreli mağduriyetim için sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Yakup C. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yakup C. 35662393 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yakup C. 35662393 numaralı şikayetiniz için 07/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı hiç ilgili firma değil
Sayın Yakup C. 35662393 numaralı şikayetiniz için 07/04/2026 tarihinde saat 18:40'ta, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Yeter artık duyun görün 1 haftadır elektriğim yok yok çocuğum küçük ya ısınacak hiçbir kaynak yok elektrik olmadığı için para için arıyorsunuz igleniyorsunuz mağduriyet gidermiyorsunuz
Arıyoruz diyorsunuz aramıyorsunuz
Çözüme ulaştırmak zor mu
Sayın Yakup C. 35662393 numaralı şikayetiniz için 07/04/2026 tarihinde saat 20:38'de arama gerçekleştirilmiş ancak telefonunuz sürekli meşgul olduğu için ulaşılmamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yakup C. 35662393 numaralı şikayetiniz için 08/04/2026 tarihinde saat 17:04'te arama gerçekleştirilmiş ancak telefonunuz sürekli meşgul olduğu için ulaşılmamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yakup C. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
