Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Abonelikte Elektriksiz Kalma Ve Hasta Çocuğum İçin Acil Çözüm Talebi

profile
06 Nisan 17:53
20

Dicle Elektrik Batman bölgesinde yeni abonelik başvurumu yaptım, sistemde elektriğimin aktif olduğu söylenmesine rağmen 01.04.2026 tarihinden beri evimde hâlâ elektrik yok. Her şey açık denmesine rağmen günlerdir elektriksiz bırakıldım.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza ve talep kaydı açtırdım ancak ne gelen var ne de sorunu çözmek için herhangi bir ekip yönlendirildi. Telefonla her aradığımda sadece kayıt açıldığını duyuyorum ama sahada hiçbir işlem yapılmıyor.

Adresim: Batman Merkez, Bayındır Mahallesi, 4765. Sokak No: 2, Daire: 10, Kat: 2. Evde 2 yaşında hasta bir bebeğim var ve bu nedenle elektriksiz kalmamız hem sağlık açısından hem de günlük yaşam açısından bizi çok zorluyor.

Yeni aboneliğimin gerçekten aktive edilmesini, evime fiilen elektrik verilmesini ve bu uzun süreli mağduriyetim için sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yakup C. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Yakup C. 35662393 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Temmuz 2025 03:08
422

profile
20 Eylül 2025 14:23
279
Diyarbakır Çüngüş'te Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
16 Temmuz 2025 00:27
252

profile
12 Haziran 2025 17:36
497
Benzer Şikayet Yaz