to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlışlıkla Teslim Edildi, İade Talebi
21 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Yemeksepeti üzerinden Hayat marka 19l damacana su siparişi verdim. Ürün kesinlikle teslim edilmediği halde, uygulamada siparişimin aynı tarih ve saatte teslim edilmiş gibi gösterildiğini görüyorum.
Uygulamada “siparişim teslim edilmedi” seçeneğini işaretlediğimde karşıma sadece “Kapının önüne bak” yazısı çıkıyor. Ne düzgün bir canlı destek var ne de bu hatayı bildirebileceğim işleyen bir sistem. Sipariş numaram #ny1t-34X5, ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Teslim edilmeyen bir sipariş için benden para çekilmesini ve kuponumun yanmasına asla kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen tutarın ve kullanılan kuponun derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
