Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Gelmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

9 Nisan tarihinde saat 14.23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes şubesinden iuzs-2615-k6eb numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde hem onaylanmamış görünüyordu hem de aynı anda “teslim edildi” olarak işaretlenmişti. Buna rağmen banka kartımdan 360 TL tutarında ödeme çekildi.
Ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi, siparişim gelmedi ve ödemenin iadesi de yapılmadı. Hem siparişin gelmemesi hem de tutarın hâlâ hesabıma geri dönmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kartımdan çekilen 360 TL tutarındaki ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

En kısa zamanda kartıma iade istiyorum














