to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı, İade Talebim Onaylansın
13.03 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #c8t6-2618-xtsx numaralı siparişim, üzerinden 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada siparişim 13.38’de teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek veya çağrı merkezi ile de görüşme sağlayamadım, hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem ürünlerimi alamadım hem de sistemde teslim edildi göründüğü için süreç ciddi anlamda mağduriyet yaratmıştır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, teslim edilmeyen siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Halen hazırlanıyor gözüküyor. Sipariş elime ulaşmadı ama teslim edildi gözüküyor
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
