to read complaints and reviews, or file yours.
17 Ocak saat 18:07’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 220 TL’lik bir yemek siparişi verdim. Ancak hesabımdan aynı ...tutar olan 220 TL iki kez çekildi ve toplamda fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Sipariş numaram #ybqd-3CHP’dir. Yaşadığım bu durum üzerine önce bankamla görüştüm, fakat banka bu
"Gene aynısının olma ihtimaline karşın 5 yıldız yerine ilgili oldukları için 4 yıldız vereceğim. Teşekkür ederim"
Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim siparişin ü...cretini online olarak ödememe rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika geçmesine
KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim ve 31.12.2025 tarihinde saat 23:13’te Yem...eksepeti üzerinden Terra Pizza Selçuklu Buhara şubesinden online ödeme ile
19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza İskele şubesinden pizza siparişi verdim. Gel...en pizzanın içinden kıl çıktı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden bildirdim ancak uygulamadaki bir probl
04.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Kumbahçe şubesinden 3 orta boy pizza ve 1 li...tre içecek siparişi verdik. Siparişimiz uygulamada onaylandı ve biz de gelecek diye beklerken, yaklaşık 35–40 dakika sonra siparişimizin herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edil
09 Kasım 2025 tarihinde saat 00:22’de, Terra Pizza üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla benim bilgim dışında bi...r sipariş verilmiş ve kartımdan 315,99 TL tutarında para çekilmiştir. Sipariş numarası: #z03k-9kj6’dır. Siparişin teslimat adresi olarak Esenler, Barış Caddesi, 49/1, 17010 Çanakka
07.11.2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki Terra Pizza’dan Alpkent Mahallesi’ne online olarak Yemeksepeti üzerinden 911 TL ...tutarında 3’lü orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim tam iki saatte, yani 20:00’de teslim edildi ve pizzalar buz gibi, adeta tahta gibi olmuştu. Ayrıca pizzanın üzerinde olması
11/10 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Akkent Şahinbey Terra Pizza şubesinden 435 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim iptal edildi ve ödemem kartımdan çekildiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram veya referans numaram olmadığı için işlemi takip edemiyorum. Yemeks
31.10.2025 tarihinde Terra Pizza İzmir Ayrancılar şubesinden verdiğim sipariş, sepet tutarının altında olduğu gerekçesiy...le iptal edildi. Sipariş tutarı olan 285,99 TL, Terra Pizza uygulamasındaki cüzdanıma iade edildi. Ancak bu bakiyeyi yeni siparişlerimde kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemi seçip kalan
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17:07’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş numar...am #f8md-8a8s. Siparişimi Kızlarpınarı Mahallesi, Alanya/Antalya adresine verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak, toplam 630,98 TL tutarında ve “sepet200” indirim kodunu kul
25 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan, üç orta boy pizza ve kola içeren kampanyalı bir menü siparişi verd...im (#z0r7-pmnu). Siparişim eksik geldiği için kuryeden teslim almadım ve hemen para iadesi talep ettim. Ancak uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor ve bugüne kadar 5
"Teşekkür ederim ilgilenip sorunumu çözdüğünüz için"
21 Ekim 2025 akşamı saat 19:48’de Terra Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden #ktqh-cik3 numaralı siparişimi verdim. Siparişim...i online olarak 391 TL tutarında kredi kartımla ödedim. Ancak siparişi getiren kurye, ödememin yapılmadığını söyleyerek benden tekrar kapıda ödeme aldı. Böylece aynı sipariş için i
11 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Aksaray şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 2665. Ancak ödeme sı...rasında kartımdan iki farklı tutar çekildi: Biri 315 TL, diğeri ise 310 TL. Toplamda 625 TL ödeme yapmış oldum ve bu durum tamamen hatalıdır. Bu sorunla ilgili henüz Yemeksepeti
10.10.2025 tarihinde saat 17:55’te Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Terra Pizza şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram ...#j2sa-***. Ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım ve 260,99 TL’lik siparişimde 100 TL indirim kuponu kullandım. Ancak siparişim 2 saat boyunca gelmedi, uygulamada hâlâ “hazır
3 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Cumhuriyet 141. Sokak, İskenderun şubesinden 485,99 TL tutarında... bir sipariş verdim. Siparişim banka kartı ile ödendi ve #zd7d-t3ih numarası ile kayıtlara geçti. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünü
27 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Altındağ Terra Pizza şubesinden #la9t-gyb4 numaralı 2’li menü siparişi ver...dim. Siparişim alındı, ödemesi yapıldı ve kurye yola çıktı diye bildirim geldi. Ancak yaklaşık 40 dakika sonra siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum ikinci k
23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:28’de Yemeksepeti üzerinden Kooperatifler Mahallesi Kurtismail Paşa 8. Sokak adresine Te...rra Pizza’dan 2 adet büyük boy pizza siparişi verdim (#k9ci-jul5). Siparişim yola çıktıktan sonra üç kez arandım, her defasında telefonu açtım ancak karşı taraftan hiç konuşulmadı.
19.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza (İstanbul Kağıthane Axis AVM) restoranından 8 adet orta boy pizza... siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde pizzaların tamamı yanık ve dağılmış bir şekilde geldi. Bu durum hem sunum hem de lezzet açısından kabul edilemezdi. Hemen Yemeksepet
17.06 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Esenyurt şubesinden sipariş verdim. Siparişin öncelikli ve hızlı gelme...si için ekstra ücret ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra, 18.20’de teslim edildi ve ürünler tamamen soğumuştu. Siparişi teslim aldığımda yemekler buz gibiydi ve
Bugün Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Gaziantep şubesinden yaklaşık 358 TL tutarında, 500 TL ve üzeri siparişlerde geç...erli olan 150 TL indirim kampanyasından yararlanarak bir orta boy pizza ve içecek siparişi verdim (#ls1z-40e5). Siparişimde, ücretini ödemiş olmama rağmen içecek gönderilmedi. Ayrı
11.09.2025 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Marmara Forum Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden 3 orta boy... pizza siparişi verdim. Siparişim kapıda kredi kartı ile 1060 TL ödeyerek teslim aldık. Ancak teslim edilen sipariş, bana ait değildi; başka bir müşteriye (M***** a* Adına) ait Tre
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdiğim özel menü tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Gelen tavuklar tamame...n yanlış, pizza buz gibi, patatesler ise yenilmeyecek derecede kötüydü. Bu yetmezmiş gibi Yemeksepeti’ne iki kez başvurmama rağmen “süreç gereği destek olamıyoruz” cevabıyla mağdur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98