to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Başka Hesapta Kullanılıyor Ve Doğrulama Kodu Eski E-Postaya Gönderiliyor
Yemeksepeti mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3 aydır erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ardından doğrulama kodu, artık erişimim olmayan eski e-posta adresime gönderiliyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum.
Hesabımda kayıtlı telefon numarası 5xx 9** 33 ** şeklindedir. Bu numara ile giriş yapmaya çalıştığımda, hem başka bir hesapta kullanılıyor uyarısı alıyorum hem de kodun eski e-posta hesabıma gitmesi nedeniyle hesabımı kullanamaz hale geliyorum.
Telefon numaramın ilişkilendirildiği hesapla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak erişimimin yeniden sağlanmasını, mümkünse eski e-posta adresim yerine aktif olarak kullandığım bir e-posta adresimle hesabımın güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
