Eksik Burger Ve Destek Kanallarına Ulaşılamaması
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 14:30 civarında “Hoşgeld...in Menüsü Ekmek Arası Tam Porsiyon” siparişi verdim. Siparişte Çiftli Burge
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 14:30 civarında “Hoşgeld...in Menüsü Ekmek Arası Tam Porsiyon” siparişi verdim. Siparişte Çiftli Burge
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep beli...rtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana kartıma ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki kez telefon destek hattını aradım; ancak sadece restoran hizmet hattı olduklarını, kullan

14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Burger King’den KN9Y-IN19 numaralı bir sipariş verdim. Anc...ak tarafıma tamamen farklı bir sipariş teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle 14.01.2026 tarihinde saat 19.05’te uygulama üzerinden t
"Çok teşekkürler çok yardımcı oldunuz."
15.01.2026 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Lara Şubesi’nden 1 Double Cheeseburger Menü ve 1 Dou...ble Quarter Pounder Deluxe with Cheese Menü siparişi verdik. Sipariş numaramız #l**r-e**b ve toplamda 945 TL ödeme yaptık. Ancak Double Quarter Pounder Deluxe with Cheese Menü içer


Yemeksepeti platformunda restorant olarak neredeyse 10 aydır çalışıyoruz. Geçtiğimiz 3 ay öncesinde aktif olan reklamımı...n iptal için talep oluşturuyorum ve tam 1 ay sonra talebimin alındığı bana geri dönüş yapılacağını söylüyorlar. Ama dönüş asla yok. Üstüne benden para kesintisi yapılmaya başlanıyo

İzmir Üçyol’daki adresime bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim pasta siparişi, kurye tarafından getirilirken ciddi şekil...de hasar görmüş şekilde teslim edildi. Anneme özel olarak aldığım bu kutlama pastası kutunun içinde yan yatmış, büyük ölçüde ezilmiş, üzerindeki meyveler dökülmüş ve görsel olarak


"Yemeksepeti Destekten talebime dönüş olmadı Şikayetvar üzerinden hızlı dönüş gerçekleşti. Yemeksepeti'ne teşekkür ederim."
12.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #RP1q-nk5m numaralı ...siparişi verdim. Siparişim saat 18.48’de teslim edildiğinde ise tamamen yan

"Teşekkürler"
8 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Çorlu / Tekirdağ’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan sipar...iş verdim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla yaptım ve kartımdan 250 TL tutarında ücret çekildi. Ödeme çekilir çekilmez siparişim uygulamada “sorunlu sipariş” sekmesine düştü
11.01.2016 tarihinde saat 15.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chicken’dan verdiğim e55g-oxkl numaralı sipa...rişte 4 kanat ve 2 adet tenders eksik teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleri üzerinden şikaye

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için dün iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen ...tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve hem iade süreciyle ilgili bilgilendirilmek hem de ödediğim tutarın kartıma iade edilmesin

14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:11 ve 22:12'de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek isterken Garanti Bankası’na... ait, sonu 9017 ile biten kartımdan ikişer kez 365 TL olmak üzere toplam 730 TL çekim oldu. Ancak her iki işlemde de sitede hata verildiği için siparişlerim gerçekleşmedi. Bu neden

"Sorunum 1 saat içinde çözüldü inanılır gibi değil. Teşekkürler Şikayetvar."
04.01.2026 tarihinde *** sipariş No. Su ile saat 19:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Chinese & Sushi Express restoranı...ndan verdiğim siparişte, ödemeyi sipariş esnasında Pluxee ile 813,80 TL olarak yaptım. Sipariş için kapıya teslimata gelindiğinde, sistemde ödemenin görünmediği söylenerek benden t

12.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #MP0q-2603-2603-nvu3 nu...maralı siparişimle 500 gram dana kavurma siparişi verdim. Ancak siparişim 250 gram olarak eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden talep oluştu

"Teşekkür ederim yardımınız için iş yeri TGM müşterilere aynı davranıyormuş iş yerini Yemeksepeti'nden engellemenizi rica ederim zira sizin iyiliğiniz için"
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gece Dönercisi isimli... restorandan **** numaralı siparişi verdim. Restoran telefonla arayarak asl
14.01.2026 tarihinde saat 19:53 civarında Yemeksepeti üzerinden Kuba Pasta ...Cafe & Restaurant’tan kardeşimin doğum günü için pasta siparişi verdim. Sip


14.01.2026 tarihinde saat 16:12’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan #rwja-pn61 numaralı siparişi verdim. Sipariş 16...:20 civarında uygulamada “yolda” olarak görünmeye başladı ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte Yemeksepet

14 Ocak gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki McDonald's’s şubesinden iki ayrı sipari...ş verdim. Her iki siparişte de neredeyse tüm ürünler eksik gönderildi, sadece kola gelmişti ve kolaların da tamamı dökülmüş durumdaydı. Poşetten çıkan şey resmen sadece dökülmüş iç




14.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim (#z1um-2603-cmmy) geç ve tamamen soğu...k şekilde elime ulaştı. Yemek bu haliyle yenilemeyecek durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisine durumu ilettim ve ödediğim ücretin


14 Ocak saat 15.59’da Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan Algida menüsü siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı, ben de d...oğal olarak hazırlanıp yolda olduğunu düşündüm. Ancak üzerinden tam 1 saat geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte canlı yardıma

19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti adına üç kez iş...lem yapıldı. Çekilen tutarlar sırasıyla 785,99 TL, 895,99 TL ve 49,90 TL olmak üzere toplam 1.735,88 TL’dir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve kesinlikle onay vermed
12.01.2026 tarihinde saat 16.27 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme sırasında ciddi bir sorun yaşad...ım. Siparişimi oluşturduktan sonra ödeme ekranında uygulama “ödeme alınmadı” şeklinde hata verdi ve beni tekrar sepet bölümüne yönlendirdi. Bunun üzerine yeniden ödeme denemesi yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98