to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdan Bakiyenizle Sipariş Verilemiyor
Yemeksepeti uygulamasında iOS üzerinden, cüzdan bakiyemi kullanarak 310 TL tutarında bir sepet oluşturup sipariş vermeye çalıştığımda, bakiyem bu tutarı karşılamaya yetmesine rağmen “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” uyarısını alıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Bu sorunu 24 Şubat 2026 tarihinden beri yaşıyorum.
Son birkaç gündür 4–5 kez farklı restoranlardan sipariş vermeyi denedim, ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve cüzdan bakiyemi kullanarak hiçbir şekilde sipariş veremedim. Uygulama içinde talep oluşturmama rağmen üzerinden yaklaşık bir gün geçti ve henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Cüzdan bakiyemi sorunsuz bir şekilde kullanarak sipariş verebilmek istiyorum. Eğer hesabımda bir kısıtlama veya teknik bir problem bulunuyorsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mailden fotoğraf ilettim, hala bir çözüm yok ve taleplerden gelen mesajlara bak.
Böyle saçma bir işletme görmedim. Neymiş efendim cüzdanımdan kartıma geri aktaracakmışım. O zaman bu cüzdan ne diye var. Cüzdanı kullanarak sipariş vermek istiyorum bu kadar basit çözün bunu. O 310 TL'i kullanacağım yoksa durmadan şikayete devam edeceğim.
Cüzdan bakiyemi kullanarak sipariş vermeye çalıştığımda ödeme reddedildi. 24 Şubat 2026 tarihinden beri bu hatayı alıyorum. Yemeksepeti güvenlik nedeniyle bakiyemi kullanamadığımı belirtti ancak çözüm sunmadı. Şu ana kadar hiçbir ilerleme olmadı ve deneyimim çok çok kötü.
Hala çözüm yok, güvenlik falan bahane uyduruyorlar. Bakiyemi kullanmak istiyorum. Bunu düzeltin!
