to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde saat 18.12’de Yemeksepeti üzerinden Küçükpark Pilavcısı adlı restorandan 239,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme yap butonuna bastıktan sonra “siparişiniz işlenemedi” şeklinde bir hata aldım. Siparişim aktif siparişlerim kısmında görünmedi ve yardım merkezinde de iptal olarak yer almasına rağmen QNB kredi kartımdan tutar çekildi.
Sorunu sipariş verdikten hemen sonra fark ettim. Canlı bir yardım hattı olmadığı için yardım merkezinden talep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişim oluşmadı hem de kartımdan para çekildiği için mağdur oldum. İlgili sipariş numaram VPXT-DLA5’tir.
Ödenen 239,99 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İadem gerçekleşmezse yasal haklarım kapsamında gerekli kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
31.12.2025 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pideci K**** isimli restorandan #m26d-l7ng numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca restorana ulaşmaya çalışt...
13.01.2026 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden “bir pilav üstü” adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında sipariş verdim. Saat 03:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünüyordu ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak sipa...
19 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında “ödemede sorun var” uyarısı aldım ve uygulama siparişi oluşturmadı ancak banka hesabımdan toplam 239 TL tutarında çekim yapıldı. Dekontum ve provizyon numaram mevcut, bankamla ...
06.12.2025 tarihinde saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Küçük Park Pilavcısı’ndan sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti’nin kendi kuryelerini beklediklerini, bu nedenle onların yap...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. Sanal kartımla 185 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Sipariş oluşmadığı için ne restoran ne de ben herhangi bir bilgi...
Yorumlar