Şişli Restoranım Yemeksepeti’nde Kapatıldı, Destek Yanıtı Gelmedi

İstanbul Şişli ’de hizmet veren Luzzy Wok Chicken isimli restoranım yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti’nde kapalı görünüyor. Yaklaşık 12 gündür restoranı yeniden açmaya ve görünür hale getirmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü aktif edilemiyor, bu süreçte de gerekli destek alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece talep oluşturduklarını ve çözüleceğini söylediler fakat herhangi bir somut adım atılmadı, geri dönüş yapılmadı. E‑posta yoluyla da destek talep etmeme rağmen yine aynı şekilde bir çözüm veya açıklama sağlanmadı. Restoranın neden kapalı tutulduğuna dair tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi.

Restoranımın Yemeksepeti’nde acilen yeniden açılmasını ve görünürlüğünün eksiksiz sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet hakkında da açık ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.