Stok Dışı Sipariş İptaline Rağmen İade Yapılmadı

24 Şubat tarihinde saat 10:45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ramozz Pasta Dünyası’ndan pasta siparişi verdim. İstediğim ürün stokta olmadığı için siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.
Ödemeyi Yemeksepeti cüzdanım üzerinden 425 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram ise #XA9j-2609-7tmx. Uygulama üzerinden iptal işlemini tamamlamama rağmen cüzdan bakiyeme herhangi bir iade yansımadı.
Ücret iademin en kısa sürede tekrar Yemeksepeti cüzdanıma yatırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












