Starbucks Siparişinde Yanlış Ürün Ve Kısmi İade Sorunu
19.02.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişte white chocolate mocha istememe rağmen bana Americano gönderildi. Ürün yanlış gelmesine ek olarak ödeme tarafında da sorun yaşadım.
Bu siparişte kartımdan 265 TL çekildi, Yemeksepeti yardım merkezi ile görüştüğümde ise bana 159 TL iadesi yapılacağı söylendi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ödediğim tutarın tamamının iade edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. İlgili sipariş numaram #higj-2608-l4bh’dir.
Yanlış gelen ürün ve ödeme sorunuma ilişkin olarak, kartımdan çekilen tutarın tamamının iade edilmesini ve bu hata ile ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümler














