to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Halkalı şubesinden verdiğim #w j ou-2540-1drw numaralı siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında ürünler tamamen soğumuştu ve özellikle pizza hamuru buz gibiydi, yenmeyecek kadar kötüydü. Bu durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim ve ya yeni ürün gönderilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak iki talebim de kabul edilmedi.
Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. İlkinde tolere etmiştim fakat bu sefer gerçekten mağdur oldum. 683 TL ödediğim bu siparişte hem hizmetten hem de müşteri desteğinden memnun kalmadım. Sipariş teslim adresim Halkalı Merkez Mahallesi’dir.
Şu anda herhangi bir çözüm talebim yok, ancak bu yaşadıklarımdan dolayı Yemeksepeti hesabımı silme kararı aldım. Benim gibi başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayeti paylaşmak istiyorum.
Şikayet Konusu: Yanlış Ürün Gönderimi, Eksik Koordinasyon ve Nakit Ödeme Zorunluluğu 19.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ozan K*** Pizza Bulls adlı restorandan karışık pizza siparişi verdik. Ancak tarafımıza gönderilen ürün sipariş ettiğimizle uyuşmuyordu. Bu durumu hem Yemeksepeti müşteri hizmet...
08.08.2025 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih’te bulunan Makarizza Cafe Food adlı restorandan orta boy Makarizza pizza siparişi verdim. Siparişin teslim süresi 40 dakika olarak belirtilmişti, ancak ürün tam 2 saatte teslim edildi ve geldiğinde tamamen soğumuştu. Ürün, yenem...
08.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Bahçelievler şubesinden toplam 260 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: p0od-2536-wuzy). 17:40 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, 19:00'a doğru teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında ürünler tamamen soğumuştu ve y...
14 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan peynirli Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti; ancak siparişim tam 1 saat 30 dakika sonra elime ulaştı. Bu süreçte şubeyi arayarak kuryenin uzun süredir gelmediğini bildirdim, bana...
10/07/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Hut Kahramanmaraş şubesinden 574,99 TL tutarında bir pizza siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (iş yeri numarası: 5940*********43). Terminal numarası (01705765) Ancak, bana gönderilen sipariş verdiğimden tamamen farklıydı. Konuy...
Yorumlar