to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Çikolata Barında Taş Benzeri Cisim Keşfedildi
2 Şubat tarihinde, saat 13.00–13.38 arasında Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi Gülaçar Sokak No: 9 adresinde bulunan Tarım Kredi Kooperatifinden verdiğim siparişte yer alan “Tarım Kredi sütlü çikolata kaplı Hindistan cevizi bar 5’li paket” ürününü akşam saat 19.00 civarında yerken, çikolatanın içinden taş benzeri siyah bir cisim çıktığını fark ettim. Üründen bir ısırık aldıktan sonra içindeki siyah parçayı görüp detaylı bakınca taş olduğunu anladım.
Ürünü doğrudan şubeden almadığım, Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim için “bu kişi dükkana gelmedi” gibi bir yanlış anlaşılma olmaması adına, talep edilirse siparişimin ekran görüntülerini adres bilgilerimi gizleyerek paylaşabileceğimi belirtmek isterim. Şu an trenle İzmir’e seyahat ediyor olsam da, yaşadığım durum hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu nedenle söz konusu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını, üretim ve paketleme aşamalarının kontrol edilmesini ve inceleme sonucu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
