to read complaints and reviews, or file yours.Siparişler Gecikiyor Ve Yemekler Soğuk
Yemeksepeti uygulamasını Ankara Yukarı Bahçelievler bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Online ödeme sistemine geçildiğinden beri hiçbir siparişim bir saatten önce gelmiyor, gelen yemekler de neredeyse her seferinde soğumuş oluyor.
Gözlemlediğim kadarıyla motor kurye bir seferde 2–3 adrese birden gidiyor, bu yüzden siparişler sıra beklerken hem teslimat süresi uzuyor hem de yemekler buz gibi hale geliyor. Bu durum istisna değil, uzun süredir her siparişimde aynı sorunla karşılaştığım için artık şikayet etme gereği duydum.
Siparişlerimin daha hızlı ve sıcak gelecek şekilde organize edilmesini, kuryelerin mümkün olduğunca tek adrese odaklanarak teslimat yapmasını istiyorum. Bu sorun bu şekilde devam ederse, mecburen Yemeksepeti uygulamasını kullanmayı bırakmayı düşünüyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
